image
Grabz

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Bun venit la politica de confidentialitate si module cookie a Grabz.

Aceasta Politica de confidentialitate si module cookie (denumita in continuare "Politica") se aplica site-ului https://grabz.ro (denumit "Site-ul") si aplicatiei Grabz (denumita "Aplicatia"), ambele operate de Grabz Development Inc ("Grabz"), cu sediul in Romania,

Toate referintele din aceasta Politica la "noi", "ne" si "noastra" se refera la Grabz.

Grabz recunoaste importanta utilizarii sincere si responsabile a informatiilor dvs. personale si ne angajam sa va protejam si sa va respectam confidentialitatea. Aceasta Politica explica modul in care Grabz colecteaza, utilizeaza si dezvaluie informatii personale despre dvs. atunci cand v izitati Site-ul sau Aplicatia si cand luati legatura cu Grabz, fie prin e-mail, posta, fax sau telefon, folosind optiunile de contact de pe Site si Aplicatie. Informatiile pe care ni le furnizati prin intermediul Site-ului si Aplicatiei vor fi colectate initial de Grabz, dar pot fi apoi partajate cu alte companii in masura in care este necesar pentru ca Grabz sa functioneze eficient.

Este important pentru Grabz sa va simtiti complet confortabil in vizitarea si utilizarea Site-ului si Aplicatiei.

Site-ul nostru utilizeaza informatii care pot implica utilizarea modulelor cookie si a etichetelor web. Va rugam sa consultati sectiunea "Module cookie" de mai jos pentru mai multe informatii.

Acest site nu este destinat copiilor si nu colectam in mod intentionat date referitoare la copii.


PROTECTIA DATELOR

In scopurile Legii privind protectia datelor din 2018 (denumita "Legea") si a Regulamentului general privind protectia datelor 2016/679 (denumit "GDPR"), operatorul de date este Grabz. Am numit un responsabil cu protectia datelor (RPD) care este responsabil de supravegherea intrebarilor referitoare la aceasta politica de confidentialitate. Daca aveti intrebari despre aceasta politica de confidentialitate, inclusiv orice solicitari de exercitare a drepturilor legale, va rugam sa contactati RPD folosind detaliile de mai jos.


DETALII DE CONTACT

Daca aveti intrebari despre aceasta politica de confidentialitate sau practicile noastre privind confidentialitatea, va rugam sa contactati RPD-ul nostru:


MODIFICARI ALE POLITICII DE CONFIDENTIALITATE SI OBLIGATIA DE A NE INFORMA DESPRE MODIFICARI

Revizuim periodic politica noastra de confidentialitate. Aceasta versiune a fost actualizata ultima oara in mai 2023. Este important ca datele cu caracter personal pe care le detinem despre dumneavoastra sa fie precise si actualizate. Va rugam sa ne informati daca datele dumneavoastra personale se modifica in timpul relatiei cu noi.


LINKURI CATRE TERTE PARTI

Acest site web poate include linkuri catre site-uri web, module externe si aplicatii ale unor terte parti. Accesarea acelor linkuri sau activarea acelor conexiuni poate permite tertilor sa colecteze sau sa partajeze date despre dumneavoastra. Noi nu controlam aceste site-uri web ale tertelor parti si nu suntem responsabili pentru declaratiile lor de confidentialitate. In momentul in care parasiti site-ul nostru web, va incurajam sa cititi politica de confidentialitate a fiecarui site web pe care il vizitati.


Baza legala pentru utilizarea datelor cu caracter personal

Baza legala pe care se bazeaza Grabz pentru procesarea informatiilor dvs. cu caracter personal include:

* In unele cazuri, Grabz proceseaza datele dvs. cu consimtamantul dvs. (de exemplu, atunci cand sunteti de acord ca Grabz sa plaseze module cookie pe dispozitivul dvs. sau sa proceseze sau sa partajeze informatiile pe care le introduceti pe site-ul nostru).

* In alte cazuri, Grabz proceseaza datele dvs. atunci cand avem nevoie sa facem acest lucru pentru a indeplini un contract cu dvs. (de exemplu, daca castigati un premiu intr- o competitie promovata de Grabz sau atunci cand suntem obligati sa facem acest lucru in conformitate cu legea, de exemplu, pentru a respecta obligatiile de pastrare a inregistrarilor).

* Grabz proceseaza, de asemenea, datele dvs. atunci cand este in interesul legitim al Grabz sa faca acest lucru, si cand aceste interese nu sunt in contradictie cu drepturile dvs. de protectie a datelor (inclusiv, de exemplu, atunci cand Grabz partajeaza date cu afiliatii nostri).

In majoritatea cazurilor, informatiile pe care Grabz le proceseaza despre dvs. sunt necesare pentru a trata cererea sau inregistrarea dvs., sau sunt necesare prin lege, sau sunt necesare pentru exercitarea intereselor si necesitatilor legitime ale afacerii Grabz, caz in care se iau masuri speciale pentru a proteja drepturile dvs. si pentru a se asigura ca orice astfel de utilizare este proportionala.

Grabz poate converti, de asemenea, informatiile cu caracter personal in date anonime si le poate utiliza (in mod obisnuit, pe baza de statistici agregate) in scopuri de cercetare si analiza pentru a imbunatati performanta Grabz.


INFORMATII PERSONALE COLECTATE DE GRABZ DE LA DVS

Datele cu caracter personal inseamna orice informatii despre o persoana fizica prin care acea persoana poate fi identificata. Nu includ date in care identitatea a fost eliminata (date anonime).

Daca doriti sa contactati Grabz sau sa utilizati anumite facilitati pe care le oferim pe site-ul web, va trebui sa ne furnizati anumite informatii personale suplimentare, astfel incat sa putem comunica cu dvs. si sa ne ocupam de solicitarea, intrebarea sau cererea dvs. Daca alegeti sa furnizati Grabz informatii personale, Grabz va colecta aceste informatii in scopurile proprii si pentru scopurile descrise in aceasta politica.

Putem colecta, utiliza, stoca si transfera diferite tipuri de date personale despre dvs., pe care le-am grupat in urmatoarele categorii:
Date de identitate, inclusiv numele, prenumele, numele de utilizator sau un identificator similar, titlul, data nasterii si sexul. * Date de contact, inclusiv adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de email si numerele de telefon.

* Date financiare, inclusiv detaliile contului bancar si ale cardului de plata.

* Date de tranzactie, inclusiv detalii despre platile catre dvs. sau efectuate de dvs.

* Date tehnice, inclusiv adresa protocolului internet (IP), datele de conectare, tipul si versiunea browserului, setarile fusului orar si locatia, tipurile si versiunile de module de browser, sistemul de operare si platforma, si alte tehnologii de pe dispozitivele pe care le utilizati pentru a accesa acest site web.

* Date de profil, inclusiv numele de utilizator si parola dvs., achizitiile sau comenzile efectuate de dvs., preferintele, feedback-ul si raspunsurile la sondaje.

* Date de utilizare, inclusiv informatii despre modul in care utilizati site-ul nostru web, produsele si serviciile noastre.

* Date de marketing si comunicare, inclusiv preferintele dvs. in ceea ce priveste primirea de marketing de la noi si de la tertii nostri si preferintele de comunicare ale dvs.

Aceste informatii vor fi colectate in primul rand de la dvs., ca informatii furnizate voluntar, dar le putem colecta si de la surse publice, furnizori de servicii terte, persoane pe care ati indicat ca au fost de acord sa le furnizati informatii personale, guvern, agentii fiscale sau de aplicare a legii, si alte terte parti, in masura in care este legal sa facem acest lucru (si le putem combina cu informatii din aceste surse). Putem colecta, de asemenea, informatii personale despre dvs. din utilizarea altor servicii ale companiei.

Colectam, utilizam si partajam, de asemenea, date agregate, cum ar fi date statistice sau demografice, in scopuri diverse. Datele agregate pot fi derivate din datele dvs. cu caracter personal, dar in conformitate cu legea, acestea nu sunt considerate date cu caracter personal deoarece aceste date nu dezvaluie in mod direct sau indirect identitatea dvs. De exemplu, putem agrega datele dvs. de utilizare pentru a calcula procentul de utilizatori care acceseaza o anumita caracteristica a site-ului web. Cu toate acestea, daca combinam sau conectam datele agregate cu datele dvs. cu caracter personal, astfel incat sa va poata identifica in mod direct sau indirect, tratam datele combinate ca date cu caracter personal, care vor fi utilizate in conformitate cu aceasta politica de confidentialitate.

Nu colectam nicio categorie speciala de date cu caracter personal despre dvs. (aceasta include detalii despre rasa sau etnie, credinte religioase sau filozofice, viata sexuala, orientarea sexuala, opiniile politice, apartenenta la sindicat, informatii despre sanatatea dvs. si date genetice si biometrice). Nu colectam nicio informatie despre condamnari si infractiuni penale.


UTILIZAREA INFORMATIILOR DVS. PERSONALE

Grabz poate utiliza informatiile despre dvs. in scopurile descrise in aceasta Politica sau divulgate catre dvs. pe site-ul nostru web si aplicatie sau prin intermediul serviciilor noastre. De exemplu, putem utiliza informatii despre dvs. in urmatoarele scopuri, toate pe care le consideram a fi in interesul legitim al afacerii noastre:
pentru a organiza concursurile promovate pe site-ul web si aplicatie; * pentru a raspunde si/sau a trata orice solicitare sau intrebare pe care o puteti adresa;

* pentru a imbunatati produsele si serviciile noastre si pentru a asigura prezentarea continutului de pe site-ul web si aplicatie in cel mai eficient mod posibil pentru dvs. si pentru dispozitivul dvs.;

* pentru administrarea site-ului web si aplicatiei;

* pentru pastrarea inregistrarilor interne;

* pentru a va contacta (direct, fie de catre Grabz, fie prin intermediul unui partener sau agent relevant) prin e-mail sau telefon in scopurile mentionate mai sus;

* in conformitate cu consimtamantul dvs., acolo unde este necesar in conformitate cu legile aplicabile, pentru a efectua marketing direct, tintit prin marketing platit si/sau prin e-mail marketing pe care l-ati solicitat;

* pentru a indeplini orice contract pe care Grabz il are cu dvs.; pentru conformitatea cu obligatiile legale, reglementare si alte obligatii de buna guvernanta; si

* in conformitate cu consimtamantul dvs. in cazul participarii la o tombola sau extragere de premii caritabile, pentru a partaja datele dvs. personale prin transfer securizat catre orice organizatii terte specificate.


DIVULGAREA INFORMATIILOR DVS. PERSONALE

Informatiile dvs. personale vor fi puse la dispozitie in scopurile mentionate mai sus (sau conform altor notificari pe care le primiti de la noi din cand in cand), pe baza necesitatii si numai pentru personalul responsabil de management, resurse umane, contabilitate, juridic, audit, conformitate, tehnologia informatiei si alte persoane din cadrul Grabz care au nevoie in mod adecvat de aceste detalii pentru indeplinirea atributiilor lor in cadrul Grabz . Va rugam sa retineti ca anumite persoane care vor avea acces la informatiile dvs. personale pot fi in afara Grabz sau in afara tarii de rezidenta (vezi mai jos).

Putem partaja informatii personale in cadrul Grabz atunci cand este necesar pentru gestionarea rationala, analiza, planificarea si luarea deciziilor, inclusiv in legatura cu luarea deciziilor privind extinderea si promovarea ofertei noastre de servicii si pentru utilizarea de catre Grabz in alte scopuri descrise in aceasta Politica.

Informatiile dvs. personale pot fi, de asemenea, puse la dispozitie unor terte parti (in cadrul sau in afara Grabz) care furnizeaza servicii relevante in baza unui contract cu Grabz (vezi mai jos detalii suplimentare), precum procesatori de carduri de credit si debit, auditori si manageri de conformitate, furnizori de centre de apel sau servicii de suport si furnizori de gazduire IT si intretinere IT. Aceste companii pot utiliza informatii despre dvs. pentru a-si indeplini functiile in numele nostru. In functie de consimtamantul dvs. in cazul participarii la o tombola sau extragere de premii caritabile, Grabz poate, de asemenea, sa impartaseasca datele dvs. personale prin transfer securizat catre orice organizatii terte specificate. Aceste organizatii vor prelucra acele date in scopurile lor proprii si vor deveni controlorii acelor date personale. Grabz a implementat diverse masuri de securitate si de confidentialitate a datelor, inclusiv in ceea ce priveste aceste terte parti, pentru a proteja informatiile personale si se va stradui sa respecte cerintele legale aplicabile.

Datele pe care le colectam de la dvs. pot fi transferate si stocate intr-o destinatie in afara Spatiului Economic European (SEE). Acestea pot fi procesate si de catre personalul care opereaza in afara SEE, angajat de noi sau de unul dintre furnizorii nostri. Acest lucru poate include personalul angajat in, printre altele, indeplinirea oricarui contract cu dvs., procesarea detaliilor dvs. de plata si furnizarea de servicii de asistenta. Prin transmiterea datelor dvs. personale, sunteti de acord cu acest transfer, stocare sau procesare. Vom intreprinde toate masurile rezonabile pentru a ne asigura ca datele dvs. sunt tratate in mod securizat si in conformitate cu aceasta Politica.

Putem dezvalui informatii specifice la solicitarea legala a autoritatilor guvernamentale, a autoritatilor de aplicare a legii si a autoritatilor de reglementare, in cazul in care acest lucru este cerut sau permis de lege si in scopuri fiscale sau altele. Informatiile personale pot fi, de asemenea, furnizate unor parti externe in urma unui proces legal si atunci cand este necesar pentru a respecta legile sau pentru a ne impune acordurile, politica corporativa si termenii de utilizare sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranta Grabz, angajatilor nostri, agentilor nostri, clientilor si altora, precum si partilor carora le autorizati Grabz sa furnizeze informatiile dvs. personale.

Nu vom vinde informatiile dvs. personale catre nicio terta parte, in afara de cazul in care face parte din orice restructurare a Grabz sau vanzare a afacerii.


SETARI COOKIE-URI

Vom solicita consimtamantul dvs. pentru utilizarea cookie-urilor descrise in aceasta Politica atunci cand accesati pentru prima data Website-ul sau Aplicatia si in cazul in care introducem noi cookie-uri pe Website/Aplicatie. Cand vizitati pentru prima data Website-ul si Aplicatia, va aparea o caseta/banner care va va solicita sa acceptati cookie-urile pe care le setam pe Website/Aplicatie.

De obicei, puteti alege sa setati browser-ul sa va avertizeze atunci cand un cookie este trimis sau sa eliminati/rejectati cookie-urile. Fiecare browser este putin diferit, asa ca consultati meniul de ajutor al browser-ului pentru a invata modul corect de a modifica setarile cookie- urilor. Daca alegeti sa eliminati sau sa rejectati cookie-urile, va afecta multe functionalitati sau servicii de pe Website-ul si Aplicatia noastra.

Daca acceptati cookie-urile de pe Website-ul sau Aplicatia noastra facand clic pe butonul "Accept All", vom seta cookie-uri din toate cele patru categorii pe dispozitivul dvs. Daca doriti sa stergeti cookie-urile pe care le-am setat pe dispozitivul dvs., consultati meniul de ajutor al browser-ului dvs.

Daca nu faceti nimic pentru a indica preferinta dvs. privind cookie-urile pe Website-ul sau Aplicatia noastra (adica daca nu faceti clic pe niciun buton din caseta/bannerul pentru cookie- uri), vor fi setate doar cookie-urile din categoria 1 pe dispozitivul dvs. Pentru a modifica setarile cookie-urilor, consultati meniul de ajutor al browser-ului dvs.

Daca respingeti cookie-urile de pe Website-ul sau Aplicatia noastra facand clic pe butonul "Reject All", nu vom seta cookie-uri din categoriile 2, 3 si 4 pe dispozitivul dvs. Va rugam sa retineti ca, daca faceti acest lucru, s-ar putea sa nu puteti utiliza functionalitatea completa a Site-ului nostru.

Puteti alege sa activati sau sa dezactivati cookie-urile care efectueaza functii de functionalitate, analiza, performanta, publicitate si functii necategorizate facand clic pe butonul "Personalizeaza" din caseta/bannerul pentru cookie-uri.


MODIFICARI ALE ACESTEI POLITICI DE CONFIDENTIALITATE SI COOKIE-URI

Pastram aceasta Politica sub revizuire regulata. Putem modifica aceasta Politica din cand in cand actualizand aceasta pagina pentru a reflecta modificarile in lege si/sau practicile noastre de confidentialitate.
Va incurajam sa verificati data acestei Politici atunci cand vizitati Website-ul sau Aplicatia pentru orice actualizari sau modificari. Va vom notifica cu privire la orice versiuni modificate ale acestei Politici care ar putea afecta in mod semnificativ modul in care utilizam sau dezvaluim informatiile dvs. personale.