Echipa Grabz se angajeaza sa promoveze si sa sustina un joc social responsabil pe platforma noastra. Bunastarea membrilor nostri este extrem de importanta pentru noi si ne straduim in mod constant sa ne asiguram ca membrii nostri joaca doar in limitele lor si intr-un mod sanatos.

Dorim ca jucatorii nostri sa foloseasca site-ul nostru ca pe o distractie ocazionala, unde au sansa de a castiga premii fantastice si in acelasi timp sustin cauze importante. Participarea la tombola online poate deveni dependenta, de aceea aceasta pagina contine linkuri utile si sfaturi pentru jucatorii nostri.

Proiectam tombola noastra intr-un mod responsabil pentru a ne asigura ca aceasta nu are un apel distinct catre grupurile vulnerabile sau persoanele minore. Intelegem ca majoritatea jucatorilor joaca in mod responsabil si in limitele lor, insa este responsabilitatea noastra sa oferim suport si sa limitam orice joc problematic sau excesiv. Suntem aici pentru a sprijini clientii nostri si ne asiguram ca joaca responsabil si ca mereu au control asupra jocului lor.

Semne ale unei probleme

• Tratarea tombolei ca pe o modalitate de a face bani, in loc de o sursa de divertisment
• Incercarea de a recupera pierderile sau participarea la tombola pentru a scapa de dificultatile financiare
• Cheltuirea de bani si timp peste posibilitati
• Vanzarea bunurilor si imprumutarea de bani pentru a continua sa joci la tombola
• Incapacitatea sau dificultatea de a gestiona sau opri participarea la tombola

Masuri pe care le vom lua

• Daca simtiti ca jocul dumneavoastra a devenit problematic (sau din orice alt motiv), va puteti exclude singur de pe site-ul Grabz. Trebuie doar sa ne contactati prin e-mail la office@grabz.com, si va vom inchide contul pentru perioada de timp solicitata, sau permanent.
• Daca observam sau percepe ca exista semne de joc excesiv, va vom contacta pentru a verifica starea dumneavoastra de bine.
• Daca credem ca jucati in mod excesiv sau dincolo de posibilitatile dumneavoastra, putem inchide contul dumneavoastra, oferindu-va o explicatie.
• Limitam numarul de bilete pe care un jucator le poate cumpara la fiecare tombola pentru a evita cheltuielile mari.

Alte masuri pe care le puteti lua.